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海外で困ったら（事件・事故・緊急入院） |
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 事件・事故に遭ったとき、緊急入院したとき
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医療機関の情報を提供します。
例えば 日本人がよく行く病院や日本語の通じる医者などを紹介します。
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ご家族との連絡を支援します。
例えば ご本人による連絡ができない場合には、ご本人に代わり医師から病状を聴取し、ご家族へ連絡します。
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現地警察や保険会社への連絡の助言をします。
例えば ご本人による連絡ができない場合には、ご本人に代わり警察に連絡します。
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ご家族が現地に向かう場合、外務省が住所地の都道府県パスポートセンターへ連絡し、できるだけ早く現地へ出発できるよう旅券（パスポート）の緊急発給を行います。 |
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現地で治療が不可能な場合、緊急移送に関する助言・支援を行います。
例えば 移送方法についての助言、移送会社への連絡をします。
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死亡事件・事故の場合には、ご遺体の身元確認をお手伝いし、死亡証明書の発給について助言します。 |
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ご遺体の荼毘または日本への搬送に関する助言を行います。 |
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できないこと
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病院との交渉、医療費・移送費の負担、支払保証、立て替え |
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犯罪の捜査、犯人の逮捕、取締り |
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相手側との賠償交渉 |
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