領事窓口の予約制及び業務取扱いの変更(邦人窓口の全日再開)について

2021/10/6
10月21日(木)、当館所在ビルで避難訓練が実施される予定です。同日、ご予約される方は下記の詳細をご覧下さい。詳細はこちらOpen a new window


◎ 当館では、新型コロナウイルスの影響下においても、在留邦人の皆様が領事窓口を継続してご利用いただけるよう、カリフォルニア州及びロサンゼルス郡・市当局のガイドライン等を踏まえ、業務取扱時間等を一部変更して、急を要する方を優先して対応しております。ワクチン接種が進み、感染者数が減少傾向にありますが、当館は、引き続き皆様に安心してご来館いただけるよう努めて参りますので、安全確保のための感染防止対策にご理解とご協力をお願い申し上げます。
 
◎2021年6月15日、ロサンゼルス郡で経済活動が完全再開されることにあわせ、同日より、邦人の皆様に対する領事窓口の取扱い時間をこれまでの半日から全日に拡大いたします。引き続き、領事窓口ご利用の際は、以下の要領にて、ご来館前に予約手続をお取り願います。
 
◎人命に関わる緊急のご事情がある場合には、いつでもお電話(213-617-6700)でご相談ください。

1 領事窓口の予約制による取扱い日時

・月曜日から金曜日(休館日除く)
・午前9時30分から午前11時30分まで、午後1時15分から午後4時15分
【注意】ご来館の際は、フェイスカバー(マスク)の着用をお願いします。フェイスカバー(マスク)着用のない方は、当館入居ビルへ入構できません。体調の悪い方は、体調が回復されてからご来館願います。


 

2 電話対応日時

・月曜日から金曜日(休館日除く)
・午前9時30分から正午、午後1時から午後5時
※お電話の前に、よくある質問をご確認願います。

 

3 事前予約を必要とする領事業務(「申請」と「交付」で窓口が異なります)

(1)パスポート:「申請」または「交付(受領)」
(2)「和文」証明書:「申請」(申請窓口を予約してください)
(3)「英文」証明書:「申請」または「交付(受領)」
(4)在外選挙人名簿の登録:「申請」
【注意】
(1) 戸籍・国籍関係の届出(不受理申出,同取り下げ,国籍離脱を除く)、小・中学生の教科書受け取りは、郵送で受け付けています。提出期限の迫った戸籍届出など来館の必要がある場合には、お電話(213-617-6700)でご相談ください。在留届は、オンラインで提出可能です。
(2) 日本年金機構では、在外公館が発行する在留証明書類以外に、ご自身で英文の住所証明書類を作成(年金機構の通知に同封された英文ひな形も使用可能とのことです)し、ノータリーパブリック(Notary Public)にてノータライズ(公証)を受けたものも提出可能とされていますので、ご都合に合わせてご利用になってください。
戸籍国籍届出について
教科書受け取り
在留届け

4 予約方法

(1)【注意事項】予約前に必ずお読みください

・予約時間は,来館指定時間となります。5分前までは、ロビー階でご待機願います。
・予約時間から30分を経過しますと、自動的に予約はキャンセルされます。
・入室後に整理券をお取りください。順番に対応いたします。
・ID番号のない方(お忘れの方)は、窓口の取扱いや入室をお断りする場合があります。
・ご家族での申請や個人で複数の申請を同時に行う場合は、1つの予約を取得してください。
・予約画面の最後に表示される予約ID番号は、画面印刷、スクリーンショット(写真)やメモ等にして、当日忘れずにご持参ください。メール等での通知はされません。
 

(2)【予約手順】

・ステップ1:予約画面のトップページです。表示内容を確認します。「次へ」をクリック
・ステップ2:来館目的(申請か交付のいずれか)を確認します。「次へ」をクリック
・ステップ3:予約希望日時を1つ選択してください。「次へ」をクリック
・ステップ4:予約日時の最終確認をしてください。「次へ」をクリック
・ステップ5:予約ID番号が表示されます。ID番号画面は1度しか表示されませんので、表示させたままの状態で、画面印刷,スクリーンショット(写真)やメモ等にして、当日忘れずにご持参ください。
 

(3)【予約画面の選択】

「申請窓口」の予約はこちら
上記3(1)から(4)の「申請」に該当する場合のみ予約可能です。
※「申請」の際に受取り日を迎えた「交付」を受ける場合は、申請窓口の予約をお取りください。交付窓口の予約は不要です。
「交付(受領)窓口」の予約こちら
申請時に受け取った引換証記載の交付日以降の日付で予約してください。
 

(4)【予約をキャンセルする場合】

来館予定日の遅くとも2日前の開館日の午後4時までに、ryoji@ls.mofa.go.jp宛に、「【申請】もしくは【交付】予約キャンセル依頼」の件名で、「申請」と「交付」の別、予約日時とID番号(8桁)、氏名を必ずメール連絡願います。キャンセルした予約の取り消し(予約の復活)はできませんので、ご注意ください。
 

(5)【よくある質問】

こちらをご覧ください

5 申請から交付までの所要日数

旅券:5営業日
証明(英文):5営業日(署名・在留等の和文証明は通常どおり)


 

6 領事分室

取り扱いを一時停止しています。


 

7 当館管轄内の遠隔地にお住まいの皆様の取り扱い

当館管内(南カリフォルニア及びアリゾナ州)の遠隔地にお住まいの方は、一日出しサービスをご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。


 

◎注意事項◎

・事前に必ず必要書類をご確認の上、ご来館ください。必要書類が足りない場合は、受付できない可能性があります。
・今後の状況に応じて窓口時間等に変更の可能性がありますので、ご来館前に当館ホームページで最新の情報をご確認ください。